NA TRAVE

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/02/2024 às 00:57

ID: 183227621

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Realizei uma compra no dia 03/02/24. O item não foi entregue pelos correios pois está indicado no rastreio que o endereço está errado. Sendo assim, fui até a agência e para minha surpresa o destinatário não sou eu, está no nome de outra pessoa.
Tentei entra em contato diversas vezes com a empresa para solicitar ajuda, porém nenhum canal de comunicação (WhatsApp, e-mail e Instagram) responde. Preciso de ajuda urgente para solucionar esse caso!