Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/02/2017 às 18:03

ID: 24361485

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

A empresa solicitou um adiantamento, para uma atualização no nosso site, não fez a atualização nossa, atualizou o site deles, agora estamos tentando pegar o valor de volta não estão querendo devolver já estamos esperado já alguns meses e nada, apos esta abertura de reclamação se não resolver iremos tomar outas medidas cabível, de acordo com a lei do consumidor.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

09/01/2018 às 19:29

não

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1

Consideração final da empresa

19/04/2018 às 11:39

Os valores referente a este adiantamento informado pelo cliente foram devolvidos integralmente com juros e correção, pois o sistema solicitado pelo cliente não fazia parte de nosso portfólio de soluções e estava fora dos nossos parâmetros de trabalho. Aguardo a confirmação do cliente, tenho todos os recibos da devolução para o cliente Adão de Oliveira.