Cobrança indevida e dificuldade de cancelamento de serviço não contratado

Question

Não tenho nenhuma ligação com essa empresa e estão descontando da minha conta o valor de ***** mensal e eu preciso cancelar algo que não fiz e não sei nem por onde. Telefone não atende, BRB se faz de [Editado pelo Reclame Aqui] e eu quero meu dinheiro de volta.