Carro na garantia com problema de midia

Reclamação resolvida

Resolvido

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Campo Grande - MS

11/03/2025 às 18:41

ID: 211916569

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tenho Tracker 1.2 com 6500 km adquirida zero km set/24. Carro está apresentando defeito na mídia onde o sensor de colisão dianteira embora acionado em configurações, não está disponível. Em relação a isso já tentamos: Contato com Onstar e Central Chevrolet em 07/03, cerca de uma hora de fala e nos sugeriu levar na Concessionária, o que foi feito em 10/03, mas não foi solucionado problema. Trata se de um recurso muito importante e o que é pior é que a informação Sensor de colisão dianteira indisponível OBSTRUI a visão de autonomia de combustível obrigando o motorista a contar os grãos brancos embaixo para ter ideia de quanto tem de combustível. O fone aqui informado é somente para contato whats, devido surdez. Espero a solução urgente do problema, pois está influindo negativamente no prazer de dirigir esse carro.

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Consideração final do consumidor

14/06/2025 às 16:36

Não tenho outra alternativa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6