Veículo com câmbio adulterado

Não resolvido
Campo Grande - MS
16/12/2024 às 16:02
ID: 204807077
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSenhores espero muito resolver meu problema ocorre que financiei meu carro junto a Enzo Veículos através da Nação concessionária de Veículos LTDA , a escolhi pois é renomada e acreditei que pudesse confiar porém tive que viajar com a minha família o carro estragou no meio da rodovia tive que acionar o seguro e com isso o guincho,e ao levar ao mecânico foi constatado alterações no câmbio , o câmbio está todo colado com silicone todo com peças adulteradas parafuso alterado ,colado, espanado. Rosca adulterada. Confiei que em se tratando do grupo Enzo Veículos através da Nação concessionária de Veículos LTDA, Teria a segurança de que fornecem veículos boa procedência e que que poderia confiar que estava fazendo uma negociação segura que jamais e pela procedência jamais colocaria em risco a minha vida e a vida da minha família eu jamais imaginei que estaria com esse vício esse defeito tão Sério e se soubesse não teria comprado.
Preciso da ajuda para sanar este problema sem precosar recorrera justiça , porém caso necessite já deixo documentado aqui
seguem vídeos e fotos.
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Consideração final do consumidor
24/02/2026 às 19:59
Câmbio veio com defeito oculto, a bomba estourou um ano depois do carro comprado. Vendedores excelentes, provávelmente também não sabiam, porém, nesse caso, faltou bom senso para ao menos dividir o prejuízo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4