Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Pará de Minas - MG
10/08/2022 às 20:33
ID: 148293689
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesUm aparelho celular foi divulgado para venda no Marketplace. Ao entrar em contato, uma pessoa passando por Lucas Alves Faria e Silva, através do número*******, enviou cópia do documento de identidade, vídeos mostrando o aparelho e nota fiscal em nome dele. O mesmo pediu entrada e indicou o site nação https://*******) cobrança para o pagamento de boleto, onde o valor ficaria retido até a chegada do aparelho. Ao finalizar os pagamentos do aparelho através do site citado, comprovantes foram enviados para o contato e não mais tive retorno. Ao questionar a Nação Cobrança, pediram fotos com documento na mão, vídeos mostrando o rosto de frente e de lado para serem enviados por e-mail. O e-mail voltou e surgiu a desconfiança. Pesquisei com detalhes o CNPJ e descobri que Nação Cobrança é uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui] e que fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Número do WhatsApp da Nação Cobrança, suporte on-line:******* que se encontra ativo.
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Resposta da empresa
10/08/2022 às 21:45
Boa noite Cara Ana Paula!
O seu cadastro em nosso site foi cancelado conforme cláusula 6.2 do contrato.
Em resumo, essa cláusula diz que temos autorização para suspender a prestação de serviços, caso o titular não envie os dados solicitados, forneça informações incompletas ou divergentes ou faça uso indevido do produto da Nação Cobranças
Dessa forma, você também não poderá ativar, comprar novos produtos ou fazer login em nosso site.
Agradecemos a compreensão.
Time Nação Cobranças!