Garantia não funciona, produtos de má qualidade e mau atendimento na Nação Detail
Não resolvido
Macaúbas - BA
29/10/2025 às 12:07
ID: 230534469
Empresa se compromisso com o cliente,a garantia não funciona,os produtos são uns [Editado pelo Reclame Aqui], atendimento ao cliente não presta,não compre nada com a nação detail..snow foam [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
29/10/2025 às 13:01
Prezado Mateus,
Estamos acompanhando atentamente o seu atendimento e prestando todo o suporte necessário. Informamos que foi oferecido o procedimento de logística reversa para a análise em garantia do produto. Contudo, identificamos uma instabilidade no sistema responsável pela geração do código de postagem, o que temporariamente impossibilitou o envio do mesmo.
Ainda assim, já realizamos a validação interna junto ao setor responsável, que dará sequência ao processo de criação do código de postagem para a manutenção do seu produto.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Equipe Nação Detail
Consideração final do consumidor
31/10/2025 às 08:57
O vendedor, devolveu meu pagamento,a empresa nação detail não resolveu nada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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