Solicitação de cancelamente

Prezado Rodrigo,

Lamentamos profundamente pelo transtorno causado em relação ao cancelamento do seu curso. Reconhecemos que houve uma falha em nosso sistema de reembolso, acreditamos que seja pelo fato de sua inscrição se mais antiga, outubro de *******, o que resultou na demora em fornecer uma resposta adequada e efetuar o reembolso conforme o esperado.

Gostaríamos de esclarecer que estamos trabalhando para corrigir essa situação o mais rápido possível. Conforme mencionado no seu último e-mail, seu reembolso será processado de forma manual e garantimos que será concluído em até 02 dias úteis.

Agradecemos pela sua compreensão e paciência enquanto resolvemos essa questão. Se precisar de qualquer assistência adicional ou tiver mais alguma dúvida, por favor, não hesite em nos contatar no e-mail *******.

Atenciosamente,

Equipe Nação Fluente