Problema na compra de ingressos: indisponibilidade e site horrível

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

18/04/2026 às 14:55

ID: 246403547

Os ingressos desse setor esgotaram ou estão no carrinho de outros torcedores aguardando pagamento.Tente novamente mais tardePORQUE VOCES NAO FAZEM O MINIMO E TIRAM A DISPONIBLIDADE DESSE NA HORA DA COMPRA!! MEU DEUS DO CEU, SITE HORRIVEL

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Resposta da empresa

20/04/2026 às 08:19

Olá, Pedro.

Saudações Rubro-Negras!

Informamos que os ingressos para a partida FLAMENGO x BAHIA estão esgotados para alguns setores. Em jogos com alta demanda, como esse, os ingressos costumam se esgotar rapidamente após a abertura das vendas.

Recomendamos sempre acompanhar as redes sociais oficiais do Flamengo e o site de ingressos.flamengo.com.br, onde divulgamos com antecedência as datas e horários de abertura das vendas, para que você possa se programar e garantir sua compra o quanto antes.

Sobre as questões levantadas, gostaríamos de reforçar que, o site não apresentou nenhum erro sistemico, sendo uma situação recorrente a alta procura de ingresso.

Vale ressaltar que possuímos os canais de atendimento abaixo, onde há uma equipe sempre disposta a atender da melhor maneira possível a MAIOR TORCIDA DO MUNDO:

WhatsApp e Tel: (21) 3512-1212
E-mail: [email protected]
Horário de Atendimento: Segunda à Sábado: 08;00 às 20:40

Além do nosso atendimento presencial na sede Gávea:

Horário de Atendimento: Segunda à sexta - 09h às 18h e aos Sábados 10h às 16h
Endereço: Av. Borges de Medeiros, n 997 - Térreo (ao lado da Ouvidoria)


Atenciosamente,

Equipe CRF

Consideração final do consumidor

21/04/2026 às 10:19

Atendimento tenebroso

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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