Solicitação de cancelamento de pagamento via Pix para plano Fla-Nação e contratação via cartão de crédito.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
24/03/2026 às 23:44
ID: 244242437
Venho, por meio desta, solicitar o cancelamento da solicitação de pagamento do plano Fla-Nação, pois, por engano, selecionei a opção de pagamento via Pix.Gostaria de realizar a contratação do plano utilizando a forma de pagamento por cartão de crédito. Dessa forma, peço a gentileza de cancelar a solicitação atual para que eu possa efetuar uma nova contratação com a forma de pagamento correta.Fico no aguardo da confirmação do cancelamento e das orientações para prosseguir.Atenciosamente,*****
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Resposta da empresa
25/03/2026 às 08:34
Olá, Jeferson
Saudações rubro negras!
Nossa equipe entrou em contato onde todas as dúvidas relacionadas foram esclarecidas e devidamente sanadas
Vale ressaltar que possuímos os canais de atendimento abaixo, onde há uma equipe sempre disposta a atender da melhor maneira possível a MAIOR TORCIDA DO MUNDO:
WhatsApp e Tel: 21 3512-1212
E-mail: [email protected]
Horário de Atendimento: Segunda à Sábado: 07:40 ás 20:20
Além do nosso atendimento presencial na sede Gávea:
Horário de Atendimento: Segunda a Sábado - 09h às 18h
Endereço: Av. Borges de Medeiros, n 997 - Térreo (ao lado da Ouvidoria)
Atenciosamente,
Equipe CRF.
Réplica do consumidor
25/03/2026 às 09:13
não entraram em contato para resolver o problema, sigo com o problema não solucionado
Consideração final do consumidor
25/03/2026 às 09:29
Resolveu meu problema bem rapido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10