Cobrança Indevida
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
25/08/2023 às 13:38
ID: 170855825
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tendo uma cobrança indevida realizada em meu cartão de crédito. Fui orientado a enviar a solicitação de estorno por email e, apesar do envio do email e diversas solicitações de retorno, não recebo qualquer resposta e as cobranças seguem sendo realizadas de forma indevida
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Consideração final do consumidor
23/11/2023 às 15:06
Atendimento péssimo, como sempre. Acesso quase impossível, nenhum interesse em resolver ou esclarecer a questão. Agora querem que eu faça doação para o Fla anjo de novo, o que não farei e recomendo a todos que não querem se aborrecer que também não façam.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
23/11/2023 às 15:17
Boa tarde Felipe, sou João responsavel da loja nacao rubro negra da avenida paulista, não entendi a sua reclamação, voce pode enviar para o meu email explicando melhor, para que eu possa tomar a atitude nessesaria. *******. fico no aguardo