Dra Lab IA - Dra Ryuza Gonçalves
Não respondida
São João de Meriti - RJ
29/07/2026 às 09:49
ID: 255107243
Realizei recentemente a compra da licença de uso da Dra. Lab IA. Durante o processo de finalização da compra, o valor total é apresentado como anual (/ano), o que nos induz a entender que o pagamento daria direito ao acesso pelo período de um ano. No entanto, após realizar o login no sistema, a informação apresentada é de que o uso está liberado para apenas 6 meses.
Gostaria de ressaltar que não estou insatisfeito com o produto. Contudo, solicito que averiguem essa divergência na informação e, por gentileza, corrijam o meu prazo de acesso para o período de um ano, conforme indicado no momento da compra.