Revisão
Resolvido
São Paulo - SP
11/04/2025 às 13:09
ID: 214547491
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de agendar uma revisão, mas é impossível contato com eles, pelo whatsap tem uma fila de atendimento que ninguém responde as mensagens, a gente compra a moto da marca e depois não consegue agendar uma revisão, lamentavel.
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Resposta da empresa
24/04/2025 às 10:43
Olá! Lamentamos pela dificuldade que você teve em conseguir atendimento para agendar sua revisão. Sabemos como essa situação pode ser frustrante e, desde já, pedimos desculpas pelo transtorno.
Entramos em contato com você via WhatsApp para entender melhor o ocorrido e buscar uma solução o quanto antes. Reforçamos que estamos trabalhando constantemente para melhorar nosso atendimento e evitar que situações como essa se repitam.
Agradecemos seu feedback e seguimos à disposição para o que precisar.
Consideração final do consumidor
25/04/2025 às 11:47
muito demorado para entrar em contato
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2