Cobrança indevida

Respondida
Betim - MG
18/06/2021 às 18:17
ID: 125474407
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedi o cancelamento do contrato mandei email com todos os dados do carro meus dados cpf tudo. Eles continuam me mandando email me cobrando por uma coisa que pedi cancelamento , no zap eu tenho gravado onde a nacional me ameaça em suja meu nome no spc se eu não pagar os boletos depois que eu cancelei, inclusive eu perguntei para a atendente em quanto tempo eu perco a cobertura caso não pague em dia , ela me respondeu que em 5 dias eu perco e é cancelado, então se eu perco em 5 dias a cobertura porque tenho que pagar por uma coisa que eu não uso mais ? . Portanto funciona assim se eu perco em 5 dias a cobertura não tenho obrigação de pagar por uma coisa que ja perdi em 5 dias. Ou seja : se eu tivesse coberto apos atraso de pagamento uns 3, 6,12 meses e não pagar ai eles estão no direito de suja meu nome correto ? Então eles me ameaçaram depois de 4 anos pagando esta [Editado pelo Reclame Aqui] so usei 2 vezes com guincho, e agora eu sofro ameaça. ja fui no procon fiz boletim de ocorrência e ja vou para a justiça dar continuidade no processo. Nacional auto clube esta falindo e não cumpre oque promete sacanas e [Editado pelo Reclame Aqui] não vou deixar barato tenho tudo anotado e gravado. pode demorar o tempo que for mas eu vou ganhar esta causa.
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Resposta da empresa
18/07/2024 às 10:55
A Nacional sempre busca pela excelência no atendimento .
Duvidas peco que entre em contato no******* que nossa equipe estará a disposição para lhe atender.
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