nacional equipamentos industriais em aço inox

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/02/2026 às 13:27

ID: 240203661

Comprei um fermentador com o senhor ***** da nacional inox, eles se apresentam como Sudeste inox também, mas a Sudeste inox não existe mais. Ficou de entregar o fermentador de 500 litros dia 20 de janeiro de 2026, que só foi entregue no dia 26 de janeiro 2026. Quando chegou estava fora das especificações de compra, com o tamanho muito maior do que no acordado e descrito catálogo, com avarias no produto e peças fora do padrão solicitado. As soldas tbm muito mal acabadas. Falaram que iam consertar e ajustar na semana seguinte, não apareceram e não responderam mais as mensagens.
Em contato com a *****, responsável pelo financeiro foi informado que tinha sido feito o cancelamento e que tinha entrado em contato com a transportadora para retirar o equipamento, mas foi tudo [Editado pelo Reclame Aqui].
Falaram que estornaram o valor, mas não foi estornado e não enviaram o comprovante de cancelamento da compra. Ficaram de retirar o equipamento hoje, mas não apareceram. Hoje informaram que não conseguiram fazer o cancelamento da compra e que por isto não seguiram com a retirada do equipamento. Não comprem com essa empresa!