Solicitação urgente de retirada de barris P-190 expostos a riscos climáticos desde 15/08/2025 sem atendimento.
Respondida
São Paulo - SP
04/03/2026 às 10:25
ID: 242278119
Olá, tudo bem?
Fiz vários pedidos de retirada de dois barris P-190 de meu estabelecimento, desde o dia 15 de agosto de 2025, inclusive fiz mais dois pedidos hoje, e não estou sendo atendido, os barris estão demonstrando um risco muito alto, estão expostos a luz do sol, chuva e vento a todo momento.
Gostaria que fizessem a retirada o mais rapido possível.
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 09:45
Olá, Paulo.
Agradecemos pelo seu contato e por nos informar sobre a situação. Verificamos internamente e confirmamos que os vasilhames mencionados já foram devidamente recolhidos.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado e pelo tempo de espera até a conclusão do atendimento. Estamos constantemente revisando nossos processos para garantir mais agilidade e eficiência em situações como essa.
Caso ainda precise de qualquer suporte adicional, permanecemos à disposição por nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente