Atraso na entrega, valor superfaturado e falta de suporte para liberação do veículo
Respondida
Vera - MT
21/10/2025 às 10:08
ID: 229862215
Péssimo! Além do valor superfaturado, eles atrasam e quando chega ainda enrolam para mandar um bendito documento para liberação do veículo. Meu veiculo chegou dia 17, hoje já é dia 21 e nada deles mandar esse documento para eu retirar a moto. Atendimento no começo da contratação é ótimo, mas depois que vc fecha o contrato meu amigo, eles viram outros. Estou no vácuo a 2 dias!
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Resposta da empresa
28/10/2025 às 09:21
Olá Antonio,
Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados durante o processo de transporte e pela experiência que não atendeu às suas expectativas.
Passando para registrar que seu problema já foi resolvido pela nossa equipe, se tiver qualquer outra dúvida ou precisar de ajuda, pode contar com a gente.
Atenciosamente,
Equipe de Pós-vendas