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Vitória - ES

10/07/2026 às 13:05

ID: 253584505

No dia 10/06/2026 contratei a NACIONAL GO para transportar meu veículo de SERRA/ES para FORTALEZA/CE com o prazo de 15 dias úteis sendo a chegada pactuada para o dia 01/07/2026. Por motivos que eles se recusaram a explicar o transporte atrasou e a nova previsão de entrega passou para o dia 09/07/2026, e isso somente foi avisado após tentar entrar em contato com eles ao findar o prazo inicial pactuado. Detalhe, no dia 03/07/2026 o veículo tinha acabado de chegar em BETIM/MG distante dois mil quilômetros do destino final. Agora, dia 10/07/2026 foi me avisado por mensagem que a carreta que transportava o meu carro quebrou em BELO HORIZONTE/MG e que o novo prazo para chegada é dia 15/07/2026. No dia 03/07 foi me enviado fotos de que meu veículo teria saído em destino a Fortaleza, e uma semana depois ele ainda está em Minas Gerais, como isso é possível?

Empresa sem transparência, irresponsável e de péssima comunicação com o cliente.

Estou a 15 dias gastando dinheiro com Uber por falta de compromisso da empresa NACIONAL GO, prejuízo esse que irei reparar buscando o judiciário.

Fique de aviso a todos que buscaram o serviço de cegonha para transportar seu carro: NÃO CONTRATE A NACIONAL GO

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