Transporte de veículo com atraso e descaso no atendimento pela Nacional
Não respondida
Porto Velho - RO
06/04/2026 às 13:23
ID: 245260407
Contratei a empresa para transporte do meu carro. Foi combinado de eu entregaria o veículo a empresa no dia 19/03/26 (o que foi feito) e no dia 06/04/26 no caso hoje, seria a data limite para a entrega do veículo ao destino final, porém desde o dia 27/03/26 não tenho atualização do veículo, encontra-se parado em Cuiabá-MT, em outro Estado. Já tentei entrar em contato pelo WhatsApp e simplesmente me ignoram e não dão continuidade no atendimento, além disso já liguei diversas vezes no central de atendimento onde fico esperando e sempre cai a chamada sem ninguém sequer iniciar o atendimento. Fico triste pois escolhi a Nacional, devido ter feito o transporte no mesmo veículo com eles há cerca de 2 anos e ter sido tudo rápido e certo, desta vez só está dando dor de cabeça. Espero não ter que levar o caso a justiça devido tamanho descaso e irresponsabilidade da empresa.