um pesadelo.. atraso e mais atraso no cumprimento das datas previstas. falam uma coisa e na prática parece que acontece outra diferente. [Editado pelo Reclame Aqui] pesadelo!

Question

(vou resumir porque a história é longaaaaaaaaaaa, infelizmente!)
O primeiro contato com a empresa Nacional Go foi excelente!! Que equipe ágil, atenciosa e competente! E, após fechar o contrato, realizar os pagamentos e após o passar dos dias.semanas..meses.., percebi que fiz a PIOR escolha que poderia!!!
A promessa do transporte do veículo ser realizada em 13 dais úteis se tornou em atraso e ultrapassando mais de 2 meses!!!!!!
Antes de completar os 13 dias úteis, tentei contactar a empresa algumas vezes. Em algumas delas, a atendente me respondia.. até que chegou o momento que tive muitas dificuldades de contato! A vendedora que fechei o contrato simplesmente não me respondia mais! E ficou sem a foto do WhatsApp. Eu mandava msg e dava só 1 pauzinho. nem recebia. Depois, tentei de várias maneiras, e conversei com inúmeras pessoa..
Várias diziam que em relação a atraso, o contato deveria ser feito com a "*****". Pessoa que várias vezes também não respondia! Ou dizia que retornaria e não o fazia..e os dias passavam..
Mandavam ligar tb para um 0800 que no inicio até existia.. depois, nem completava a ligação..como se o número não existisse.
Meu veículo saiu estava em ***** e o destino *****. O carro foi transportado para *****, para *****, para ***** novamente.. sendo que o destino final era *****! UM PESADELO!!!! ATRASO, FALTA DE CONTATO EFETIVO.. .
Ahhhh, outro detalhe! Logo que fechei o contrato, a vendedora me retornou dizendo que eu deveria pagar uma taxa a mais, pq precisariam de um serviço lá (acho que guincho..) pelo falo do meu veículo não estar ligando. Bom, como eu sabia que ele estava ligando SIM, eu insisti com ela.. e ai, ela disse que repassou para a base lá.. depois, simplesmente, foi visto que é verdade! o carro ligava! ó!! e ai, então, eu não precisei de pagar mais essa taxa lá..

Em resumo, NÃO RECOMENDO DE JEITO NENHUM! [Editado pelo Reclame Aqui] QUE ATRASO! NÃO CONSEGUI LEVAR NO DETRAN NAS DATAS QUE EU HAVIA PROGRAMADO.. PESADELO!! A INSEGURANÇA TOTAL!!!

DE INÍCIO MUITO ATENCIOSOS, ÁGEIS, EDUCADOS, ETC. E, DEPOIS, TOTALMENTE O CONTRÁRIO!