Nacional Gramas

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/09/2019 às 15:03

ID: 95293395

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 11 de setembro de *******, entrei em contato com a Nacional Gramas e através da hora funcionária, hora proprietária de nome (Editado pelo Reclame Aqui), contratei a entrega de ******* metros quadrados da grama São Carlos, para ser utilizada na casa do meu chefe. Feita a transferência imediatamente do valor de R$*******,00, o que correspondia a 50% do valor total da compra do serviço. A entrega ficou agendada pro dia 13 de setembro, e ao chegar o dia para nossa surpresa, a grama não apareceu!!! Além do prejuízo de R$*******,00, teve R$*******,00 pagos pelas diárias dos jardineiros contratados por nós de outra empresa.
Entrei em contato com a possível (Editado pelo Reclame Aqui), que após diversas tentativas de caixa postal disse que teve um problema com o caminhão e imediatamente se comprometeu a devolver o valor de R$*******,00 MAIS metade do prejuízo que tivemos com os jardineiros. Inclusive tenho arquivado ela prometendo que faria isso na segunda bem cedo, o que não foi feito e, além de não fazerem a devolução, me tratou super mal, e por 3 vezes desligou o telefone na minha cara. Eu sou secretária do meu chefe, e estou prestes a perder meu emprego. Pedi para ela levar isso em consideração e tenho no wathsapp ela falando que é problema meu, eu que arque com os prejuízos que causei, inclusive perdendo o meu emprego.
Ainda na tentativa amigavel, eu liguei novamente, mandei e-mail e wathsapp, mas parece que agora ela me bloqueou. Hoje ao ligar novamente, ela falou que eu tinha feito reclamação aqui (o que até então não tinha acontecido), e falou que eu teria minha resposta no próprio site.
Porém ao pesquisar aqui, vejo diversas reclamações IDÊNTICAS a minha, porém a empresa vai mudando de nome, endereço e telefone, pois não podem aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] no mesmo local por muito tempo. O CNPJ que ela mandou não existe na Junta Comercial. Há apenas um processo em nome da possível proprietária (Editado pelo Reclame Aqui) no site do TJ de SP, e algumas reclamações identicas pelos nomes de empresas: Gramas Burity OU Império Grama.
Nos resta agora acionar a (Editado pelo Reclame Aqui) judicialmente ou contratar empresa de investigação de ativos, afim de localizar CNPJ correspondente a essa última PJ que nos enganou para AÇÃO DE PEQUENAS CAUSAS em SP, pois trata-se de matéria de Direito do Consumidor, o qual nos dá direito do ressarcimento em DOBRO do que foi pago, além do prejuízo total dos jardineiros.
Assim que a empresa de investigação localizar dados, retorno aqui para disponibilizar a mais vítimas.