Produto não entregue e não consigo contato.
Em réplica
São Paulo - SP
16/10/2019 às 11:48
ID: 96132331
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 500m de grama desta empresa há praticamente 3 meses, e a mesma não entrega, hora diz que a chuva não deixou, hora diz que o caminhão que saiu com a minha entrega quebrou, mas também não avisa.
Já paguei 3 vezes o jardineiro para receber a grama que nunca chega, já virou piada.....
Agora quando a gente tenta entrar em contato nos telefones, nunca atendem.
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Resposta da empresa
16/10/2019 às 12:02
Bom Dia
Sr. Cristiano
Estamos atendendo normalmente nos tel.*******
e por email tb *******
Em elação a sua entrega quem mudou diversas vezes a entrega foi o SR.
Aguardamos contato para agendar a sua entrega.
Att
Réplica do consumidor
01/11/2019 às 11:30
Boa tarde.
Ninguém atende em nenhum dos telefones, inclusive já tentei várias vezes contato sem sucesso tentando a entrega ou o estorno do valor.
Solicito contato urgente, estou abrindo também solicitação no procon.
Réplica da empresa
01/11/2019 às 11:33
Bom Dia,
Em acordo com cliente acima, estaremos fazendo finalmente a entrega.
Att
Mari Leon