Péssima experiência para o proprietário: Aluguéis e multa pendentes e apartamento extremamente sujo

Não respondida
Americana - SP
07/01/2019 às 15:22
ID: 41677057
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA Nacional Imóveis entrou em contato comigo pedindo autorização para aunciar meu imóvel que até então estava anunciado em outra imobiliária.
Autorizei e algum tempo depois locaram meu apartamento. Fizeram o contrato para uma pessoa, mas o morador era outro. Achei estranho, mas relevei, pois me disseram que não haveria problemas. Fizeram a locação sem fiador, pois trabalham apenas com caução via título de capitalização (valor de três meses de aluguel). Confiei na imobiliária e segui com o contrato. Nos três primeiros meses o aluguel foi recebido com atraso após várias cobranças diretamente ao proprietário da imobiliária. No quarto mês não recebi e descobri por conta própria que o inquilino havia saído do apartamento e que o condomínio não estava sendo pago após receber cobrança da administradora (4 meses em aberto).
O apartamento foi entregue extremamente sujo, com 1 mês e meio de aluguel pendente e sem pagamento de multa contratual. Solicitei à imobiliária a quitação dos débitos e o pagamento do caução. Após 2 meses cobrando realizaram o pagamento das taxas de condomínio pendentes, mas não providenciaram o reparo da pintura do apartamento, não depositaram o valor do caução e muito menos a multa contratual.
Me disseram várias vezes que o valor seria depositado e a pintura realizada, mas nada. Solicitei também por diversas vezes o status da cobrança ao inquilino, acionamento judicial e não tive até hoje nenhuma resposta.
Meu apartamento ficou parado por aproximadamente 4 meses e tive que providenciar a limpeza e o reparo da pintura por conta própria para evitar mais prejuízos. Nem o caução que era para minha proteção a Nacional Imóveis depositou. Portanto, caso seja proprietário procure outra imobiliária para alugar seu imóvel e evite dores de cabeça como eu tive.