Nacional Imports é uma [Editado pelo Reclame Aqui]

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Bom Jardim de Goiás - GO

22/08/2024 às 16:46

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No dia 06/07/******* fomos a loja, eu Adriana e o meu esposo Jeferson, para conversar com o vendedor e o gerente para saber se era verdade tudo o que eles falaram por vídeo, andamos mais 500km de ônibus, chegando lá conversamos com o vendedor Ivan, falamos com as meninas do administrativo, olhamos o carro que era um "HB20s ******* comfort plus 1.6 automático". As meninas do administrativo falaram novamente sobre a entrada de 7.******* reais negociamos e eles deixaram por 7 mil reais o valor da entrada, eu e meu esposo fomos induzidos a passar o valor da entrada e para assinar o contrato, porque eles falaram que o valor da entrada seria abatido no valor do veiculo. Eles pediram um prazo de 7 à 10 dias uteis para efetuar a analise dos bancos, com 11 dias o pessoal do Pós Analise da Nacional Imports ligou relatando que o financiamento não tinha sido aprovado em meu nome e que eu teria duas opções, passar o financiamento para o nome de outra pessoa ou de aceitar o acompanhamento da empresa para melhorar o score e tentar o financiamento novamente. Optamos pelo financiamento no nome do meu sogro Ireno, depois de 10 dias chegou uma mensagem via whatsaap do Elio que disse que era o responsável por pagar e entregar o veiculo, nisso ele falou que o HB20s não estava disponível e foi preciso escolher outro veiculo. Na falta de opções escolhemos um Gol Power ******* 1.6, ele fez a simulação e percebemos que o valor do veiculo não estava sendo descontado o 7 mil reais da entrada, questionei o Elio e ele me falou que os 7 mil reais que eu paguei não seria uma entrada e sim uma prestação de serviço realizada pela Nacional Imports. Eu e meu esposo estávamos cientes que o valor da entrada abateria no valor do veiculo e depois a gente iria negociar o financiamento. Agora eles não querem devolver o valor que foi pago e também não quiseram abater o valor em outro veiculo para a gente resolver esse problema. Depois desse acontecido não consigo falar com mais ninguém deles, todos sumiram.

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Consideração final do consumidor

30/10/2024 às 14:26

Nacional imports é uma [Editado pelo Reclame Aqui], eles dizem diversas mentiras, não tem transparência na negociação e inventam muita burocracia pra fazer um financiamento, e ainda são um bando de [Editado pelo Reclame Aqui]ões que só querem pegar dinheiro de pessoas trabalhadoras que as vezes não tem da onde tirar aquele dinheiro da entrada do veículo e eles na maldade engana seus clientes e alega que é o dinheiro da entrada do carro e não é...

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