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Alcinópolis - MS

30/04/2025 às 11:07

ID: 0

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Eu no dia 26/04/2025 vi um anúncio de uma moto fan 160 2025, aí entrei em contato com a vendedora "*****" a qual me disse que a mesma não estava disponível e me mostrou outra moto, uma fan 160 2024/2025 na qual eu também não tive interesse por ter um km alto, então vi uma titan 160 2024 preta, então me interessei e ela me perguntou qual o valor que eu daria de entrada e eu disse que daria ***** que é todo meu salário assim ficou, logo ela me passou como ficaria as parcelar que seriam 24 vezes de *****, oque achei estranho que era quase o preço da moto a vista naquelas condições que ela estava, e desconfiei do juros ser muito baixo, mais baixo do que normalmente seria, então gostei da moto e resolvi ficar com ela, aí eles da "Nacional imports car/ nacional imports" de Ceilândia, distrito Federal" me enviaram um boleto com o valor de ***** e eu paguei, confiando na boa fé da empresa/loja" assinei um primeiro contrato no qual deixa bem claro que se eu não desse continuidade o valor seria devolvido, e sendo assim assinei e logo me enviaram mais outro contrato no qual dizia ser de apenas uma prestação de serviço, uma "intermediação" entre minha pessoa e o banco, se fosse assim eu mesmo já teria visto com os meus bancos ou feito direto na concessionária, não preciso de ninguém pra fazer isso, visto que a várias reclamações aqui no reclame aqui e em diversos lugares sobre isso que eles estão fazendo, então enviei uma carta extrajudicial pedindo o reembolso e nada deles me darem um posicionamento, pedi estorno via med pelo banco e negaram, o contrato que eles estariam cobrando essa intermediação de ***** eu não assinei, que no caso era a entrada da moto, isso é de muito mal gosto e ma fé com os clientes, então venho aqui fazer meu apelo e pedido de Reembolso de forma amigável,de acordo com o artigo 6, III e artigo 30 código de defesa do consumidor, solicito a devolução imediata do valor de ***** reais que paguei, sob pena de adoção de medidas legais cabíveis, incluindo o registro de ocorrência policial, comunicação ao Procon e ingresso de ação judicial para restituição do valor e reparação por danos morais.
Aguardo manifestação em até 5 dias úteis a contar do recebimento desta. Caso contrário, darei prosseguimento com as ações legais necessárias.
Atenciosamente, *****

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Consideração final do consumidor

05/05/2025 às 12:05

São tudo [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui]ões.

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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