Cobrança indevida e inclusão no Serasa pela Hiper Cesta Básica Ponta Grossa sem envio de documentação.

Agradecemos pelo seu contato e por relatar a situação.

Já encaminhamos sua manifestação para a responsável pela carteira, que realizará as verificações necessárias junto ao credor para esclarecer as informações referentes à cobrança mencionada.

Entendemos sua preocupação e queremos tratar essa situação com a devida atenção, buscando esclarecer qualquer possível divergência da melhor forma possível. Assim que tivermos um retorno da área responsável, entraremos em contato para posicioná-lo sobre os próximos passos.

Permanecemos à disposição e faremos o nosso melhor para resolver esse mal-entendido da forma mais rápida e transparente possível.

Estou em contado por wthats
Solicitei o documento que alega a dívida
E, não foi entregue até o momento .