Pagamento de parcela em atraso de plano de saúde não repassado para a operadora.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

09/06/2026 às 11:09

ID: 250893771

Realizei pagamento por link pagamento 05 maio2026 para regularizar uma parcela em atraso do plano de saúde referente mês 01/2025 no entanto não foi repassado ao plano saúde havida

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Resposta da empresa

10/06/2026 às 08:15

Agradecemos por nos informar sobre a situação. Identificamos sua manifestação e já estamos tratando o caso com prioridade.

Verificamos que o pagamento foi realizado e estamos realizando as devidas conferências para garantir a regularização junto ao plano de saúde. Nossa equipe já está providenciando os ajustes necessários e retornaremos com a confirmação da resolução ainda hoje em seu privado.

Pedimos desculpas pelo transtorno e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Consideração final do consumidor

11/06/2026 às 11:37

Obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10