Empresa não faz instalação
Resolvido
São Paulo - SP
03/01/2020 às 09:32
ID: 98870133
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei os serviços da Claro-Net empresas para o meu estabelecimento comercial, porém a empresa não faz a instalação do serviço. A loja funciona dentro de um Shopping e possui restrição de horário para instalação, a Claro-Net não respeita esses horários e não executa a instalação.
Estou tendo prejuízos financeiros com a falta de instalação dos serviços que comprei com a Net. Caso não seja feita a instalação necessária farei a solicitação da reparação financeira junto à Justiça.
CNPJ *******/94.
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Consideração final do consumidor
02/07/2020 às 15:00
O atendente da NET nunca conseguia agendar a instalação. Depois de muito discutir, enfim, fizeram a instalação na data e horário alinhado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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