Nacional Rent a Car

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

27/12/2018 às 14:24

ID: 41397679

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Bom dia!
Fiz a locação do veículo no dia 07/12/18, via internet, pela Rentatcars, pelo valor de U$ 94,70, sendo 58,80 do carro e 35,90 de taxas. Na retirada do veículo na National Car Rental, foi falado da necessidade de fazer um seguro e concordei, no valor de U$ ******* aproximadamente, mas na hora de pagar, foi cobrado *******,98 dólares e falei que estava errado. Mas, disseram que as taxas não estavam incluídas e segundo a atendente colocaram taxas por passageiro, etc....A única coisa que acrescentei foi o seguro. ME SENTI ENGANADA com a NATIONAL RENT A CAR reclamei com a https://*******, com quem efetivamente contratei, mas só fui enrolada. Por fim, a https://******* cobrou da parte dela US33 e mais os *******,98 cobrados pela National o contrato ficou em *******,98 dólares, ficou uma diferença de U$ *******,28 a mas.
Gostaria de ter meu dinheiro que foi cobrado a mais devolvido.
Tentei de todas as formas efetuar uma reclamação junto a https://******* e eles pedem dados, passam para um lado e para o outro e, por último, disseram para reclamar no fale conosco, mas não consigo porque o número de referência que tenho com eles o sistema informa que está incorreto. Em relação a National, eles já enganaram na retirada do veículo.
Fujam destas empresas.

Maria Cristina Bizari da Silva