Não desativaram meu cpf e agora mandaram cobrança

Question

Em ******* eu desativei meu plano com o sem parar, depois de 4 anos eu vejo dívidas com meu nome, liguei para contestar e os mesmo disseram que não poderiam fazer nada, somente negociar uma dívida que não é minha, e que meu plano não tinha sido desativado. Tentei conversar com eles, mas a empresa manda eu ligar para a empresa de cobrança e a mesma fala a mesma coisa, para eu retornar para o sem parar.

Accepted Answer

Péssima

Não desativaram meu cpf e agora mandaram cobrança

Consideração final do consumidor