ESTORNO SOLICITADO E NÃO CREDITADO

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

14/02/2024 às 16:15

ID: 182533083

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sou Coordenador de TI de uma franquia da Dominos Pizza, na cidade de Porto Seguro/BA. Efetuamos a compra de um servidor Lenovo ST50, no dia 22/09/*******. No primeiro momento, a consultora de vendas informou que chegaria em 15 dias úteis. No segundo contato, disse que havia tido problemas com o fornecedor e que estava trocando por outro, então, a nova data havia ficado para 13/10/*******.
Como a data não havia sido cumprida, resolvemos solicitar o cancelamento da nota fiscal e o reembolso do valor.
Hoje, 14/02/*******, o problema ainda não foi resolvido.

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Consideração final do consumidor

01/04/2024 às 10:44

Até o presente momento não houve uma solução para a devolução da nota fiscal?

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1