Fiz a compra a empresa nao cancelou o cartao de credito e nao devolve o pagamento.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

03/07/2023 às 13:15

ID: 167505575

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra via site https://******* o mesmo me informou posteriormeente a compra que o produto é importado e demora cerca de 20 dias para entregar, foi gerada a NFE ******* para oficializar a venda de promessa de entrega em 12/04/******* aguardei o prazo e nao entregaram; sendo assim; pedi para cancelar o pedido em 04/05/*******, foi enviado o e-mail para mailto:*******, o rma informou que havia feito o cancelamento e no mes seguiinte veio a cobrança novamente da parcela e assim foi ate a ultima parcela e a empresa vem me prometendo a mais 1 ano a devolução do valor que ela recebeu e nao me devolve. a empresa nao cumpre o que promete.

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Resposta da empresa

04/07/2023 às 17:02

Prezado Cliente

Agradecemos a oportunidade de esclarecer sua manifestação e postagem.
Informamos que entramos em contato com o cliente e fizemos novo acordo para pagamento e a empresa está trabalhando internamente para solucionar, qualquer dúvida estamos a disposição para esclarecimentos.

Assim, ressaltamos nosso o comprometimento em resolver a questão da melhor forma possível.

Atenciosamente
Sac

Réplica do consumidor

26/07/2023 às 11:12

NAO CUMPRIU COM O COMBINADO; CONTINUA ENROLANDO PARA FAZER O PGAMENTO E NAO PAGA.. NAO COMPREM A EMPRESA ESTA NEGATIVADA E VOU TENTAR O JURIDICO E MESMO PROPIETARIO TEM 3 EMPRESAS: NACIONAL(World Comercio De Servidores), SERVER CENTER(OHCS) E X8 NAO COMPREM É [Editado pelo Reclame Aqui]

Réplica do consumidor

07/08/2023 às 08:25

novamente venho me manisfestar a indignação de empresas [Editado pelo Reclame Aqui] como : NACIONAL(World Comercio De Servidores), SERVER CENTER(OHCS) ainda estarem atualdo no mercado semana passada as 2 emrpesas fizeram promessas de pagamento e/o solução de probelmas e nem se quer se manisfetaram... se confirmando [Editado pelo Reclame Aqui] e/ou [Editado pelo Reclame Aqui]

Réplica do consumidor

12/10/2023 às 14:32

como a mais de um ano com promessas de pagamento nao foi realziada; me prometeram que ir apagar em 2 parcelas dia 10/10/******* e 20/10/******* e hoje dia 12/10/******* nao foi feito o pagamento.



Sigo convocando todos para juntarmos e fazer uma cobrança na loja de veiculos que o Sr LEONARDO CASAGRANDE DOS SANTOS; que segundo os vendedores (que eles contaram para pagar comissão a partir do 3 mes e no terceiro mes manda embora os funcionarios de vendas; segundo o vendedor que me atendeu e ja foi demitido) esta desviando o dinheiro para essa revenda de veiculos a VITREA TECNOLOGIA agirada contato com voces. 17 ******* e ******* aguardo