Empresa de mau índole
Não resolvido
Goiânia - GO
21/08/2023 às 20:58
ID: 170583299
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma usina , levaram um ano para entregar ,depois 4 meses para Estalar ,usina não gera o prometido e não responde nenhuma mensagem,não tem nenhum compromisso com cliente
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Resposta da empresa
30/10/2023 às 14:09
Em contato.
estamos com uma nova equipe de suporte e vamso entrar em contato para identificar o problema na produção.
Atenção, clientes da Nacional Sol!
A empresa está trabalhando incansavelmente para resolver todas as pendências referentes ao atraso ou não entrega dos projetos.
Estamos conscientes da situação e lamentamos profundamente os transtornos causados.
Queremos garantir que estamos comprometidos em resolver esta situação o mais rápido possível.
Para os clientes que precisarem de suporte técnico, estamos à disposição através do número*******.
Contamos com a compreensão de todos.
Nacional Sol
Soluções em energia solar
Atualizado em 30 de outubro de *******
Até o momento, já resolvemos mais de 50 obras atrasadas em *******. Estamos trabalhando para concluir todas as pendências o mais rápido possível.
Temos a missão de resolver todas as pendências em até 12 meses.
Agradecemos a compreensão de todos.
Consideração final do consumidor
02/11/2023 às 13:46
Não existe atendimento!eles ignoram os clientes
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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