Empresa que não cumpre os contratos e deu [Editado pelo Reclame Aqui] em centenas de pessoas
Respondida
Campinas - SP
21/07/2023 às 12:31
ID: 168659839
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz meu contrato em junho de *******. As placas estavam planejadas para serem instaladas até outubro. Até agora nada. Está fazendo um ano desde a assinatura do contrato, e estão sempre enrolando.
Fiz diversas reclamações para funcionários e para o dono, pelo telefone e nas próprias lojas. Cobrei muitas vezes, e já estou cansado. A empresa não cumpre com os contratos e não responde o cliente, apenas dá desculpas esfarrapadas que tentará resolver o problema.
Estou fazendo essa reclamação apenas para ficar registrado que sou mais um cliente decepcionado e [Editado pelo Reclame Aqui] por essa empresa.
Fica aqui o meu conselho, não comprem nada relacionado a essa empresa ou outra que tenha João Peters como sócio.
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Resposta da empresa
30/10/2023 às 14:07
Atenção, clientes da Nacional Sol!
A empresa está trabalhando incansavelmente para resolver todas as pendências referentes ao atraso ou não entrega dos projetos.
Estamos conscientes da situação e lamentamos profundamente os transtornos causados.
Queremos garantir que estamos comprometidos em resolver esta situação o mais rápido possível.
Para os clientes que precisarem de suporte técnico, estamos à disposição através do número*******.
Contamos com a compreensão de todos.
Nacional Sol
Soluções em energia solar
Atualizado em 30 de outubro de *******
Até o momento, já resolvemos mais de 50 obras atrasadas em *******. Estamos trabalhando para concluir todas as pendências o mais rápido possível.
Temos a missão de resolver todas as pendências em até 12 meses.
Agradecemos a compreensão de todos.