NACIONAL SOLAR

Reclamar dessa empresa

18/08/2023 às 09:57

ID: 170377289

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No dia 21/12/******* assinei contrato da implantação do meu sistema solar, onde já foi pago a vista com o financiamento que fiz no banco, a Nacional Solar me pediu prazo de até ******* dias, nesse decorrer de tempo não cobrei a empresa em nenhum momento e ela também não me deu nenhum tipo de feedback. Após os ******* dias eu tive de ir na empresa e me informaram que devido os outros projetos que estavam na frente houve atraso nas demais e que eu poderia encaminhar as contas de energia que eles iriam me reembolsar até que fosse instalado o sistema.
Bom, já se passaram 4 meses, eu possuo 4 contas de energia que ainda não foram reembolsadas, não me respondem mais no Whatsapp, o telefone fixo só chama e ninguém atende. Para mim está claro que fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui]. Infelizmente terei que passar dor de cabeça na Justiça para ver como vou fazer em relação ao meu financiamento.
A empresa nunca entrou em contato comigo para passar alguma informação.
Porém eu vejo veículos da empresa na rua fazendo serviços. Aí vem a pergunta: será que não houve nenhuma implantação feita de cliente que fechou o contrato depois de mim.?