Péssima gestão e atendimento no Carrefour de Gramado: falta de sacolas, preços errados e cheiro de esgoto.

Question

Carrefour de Gramado ,nova gestão mas continua com uma gestão péssima começando pelo funcionários sobretudo da padaria sem vontade de trabalhar ,pagamento nos caixas automáticos sem sacola disponíveis eu foi a buscar em um outro cauxa ,preços dos vinhos errados ,prateleiras sem reposição de produtos ,áreas perto da entrada com cheiro de esgoto ! .Gerenciamento pior que antes !! Vergonhoso para ser no centro de Gramado e ter um supermercado com um assim muito conhecido grupo como Cerrefour e ter uma péssima imagem !

Accepted Answer

Olá, Umberto Beltramea
Espero que esteja tudo bem com você!

Lamentamos sinceramente pelo transtorno ocorrido durante sua compra e compreendemos o quanto a situação foi desconfortável.

Agradecemos por compartilhar sua percepção sobre a loja Carrefour de Gramado.
Compreendemos sua insatisfação e lamentamos que sua experiência não tenha atendido às expectativas.

Gostaríamos de ressaltar que a unidade está sob nova gestão, que vem implementando uma série de melhorias estruturais e operacionais, justamente para elevar o padrão de atendimento, abastecimento e qualidade dos serviços.
Sabemos que ainda há pontos a ajustar, e sua observação é fundamental para seguirmos evoluindo.

Reforçamos que toda a equipe está empenhada em oferecer uma experiência cada vez mais positiva, e esperamos recebê-lo novamente em breve para que possa perceber as melhorias em andamento.

Atenciosamente,
Larissa
Equipe Nacional

Péssima gestão e atendimento no Carrefour de Gramado: falta de sacolas, preços errados e cheiro de esgoto.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor