Nacional (Supermercados)

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Londrina - PR

23/12/2024 às 10:07

ID: 205438571

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Estou morando em Curitiba desde janeiro/*******. Minha casa fica a ******* metros do Supermercado Nacional (Rua 24 de Maio).
Embora seja o mais próximo, ainda assim, eu só vou ao mercado em casos de extrema necessidade.
Foi o que aconteceu no sábado, pois era aniversário do meu filho, organizamos uma festinha, mas recebemos visita de surpresa e precisei correr ao mercado de última hora, para complementar os preparos para a festinha.
Lá, comprei um produto que estava anunciado por 17,90, mas passou por 53.
Quando pedi para que fosse verificado e corrigido, fui informada que, por ter realizado o pagamento por cartão de crédito, EU SÓ PODERIA RECEBER O VALOR EM MERCADORIA. O erro foi deles e ainda me obrigaram a ficar presa em outros produtos. Porém, pra não estragar a festa do meu filho, concordei em retornar ao mercado e pegar outras mercadorias.
Hoje quando cheguei ao mercado e precisei fazer uma compra de R$ *******, confiante que teria um desconto de 53, a funcionária do caixa informou que não sabia realizar o procedimento de desconto do valor da compra e tentou contato com a pessoa que me atendeu no sábado, Sra. Ivonete, que é uma pessoa terrivelmente grossa.
Resumindo, apenas 3 caixas funcionando, a fila dobrando e um jogo de empurra empurra, pois não tinha NINGUÉM NO MERCADO QUE SOUBESSE REALIZAR O PROCEDIMENTO DE DESCONTO (não culpo a funcionária do Caixa, mas o mercado por não oferecer treinamento e nem ter pessoas na loja que conheçam o sistema para resolver o problema. Nem gerente tinha na loja).
Depois de uma eternidade sendo feita de besta, com várias pessoas reclamando pq estavam travadas na fila aguardando resolução do ERRO DO MERCADO, EU, EM RESPEITO AOS CLIENTES DO MERCADO, CONCORDEI EM PAGAR MINHAS COMPRAS SEM O DESCONTO E VIR EMBORA COM MEU PREJUÍZO DE 53.
AGORA, PORÉM, NÃO SOU MAIS OBRIGADA A RETORNAR E QUERO QUE SEJA REALIZADA DEVOLUÇÃO DO MEU DINHEIRO POR PIX.
O mercado está sendo adquirido pela Rede Festival e espero que os funcionários não sejam aproveitados, pois são completamente sem educação.