Nacional (Supermercados)

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

07/01/2024 às 11:36

ID: 179878365

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 22/12/******* às 21:11 realizei um pedido (número *******) no Nacional Rebouças(Curitiba) através do ifood com agendamento da entrega para o dia 23/12/*******, para o período entre 09:00 e 11:00 hs. Fiz o pedido e pagamento com ifood refeição. Os itens do pedido foram 6 unidades de Coca-Cola Zero 2 L somando o valor de R$ 64,74 e uma Ave Chester Azeite e Ervas Perdigão somando R$ 79,13. O ******* R$ *******,87.

No dia 23/12/*******, às 9:47 me foram entregues somente as 6 unidades de Coca-Cola Zero 2L, como consta na nota fiscal que acompanhou o pedido e que foi gerada pelo supermercado Nacional, que está anexa a esta reclamação.

Abri um pedido de ajuda no ifood no qual relatei que o pedido está incompleto e solicitei o reembolso do produto ao qual paguei e não recebi. Mesmo após o envio da nota fiscal o ifood negou minha solicitação de reembolso. Também fiz uma reclamação aqui no reclame aqui, na qual também negaram a devolução do valor referente a Ave Chester Azeite e Ervas Perdigão(R$ 79,13) sem a menor justificativa da negativa.

O Nacional supermercado emitiu a nota fiscal referente as cocas colas, produtos que recebi. O chester não recebi, não consta na fiscal e paguei por este produto.

Acham correto um consumidor pagar por algo que nunca recebeu?

Solicito a devolução do valor referente a Ave Chester Azeite e Ervas Perdigão - R$ 79,13 - valor este que paguei porém não recebi o produto.