Tentei contato via email e whats e os dois não existem

Não resolvido
São José - SC
01/02/2020 às 18:57
ID: 100036599
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom, entrei em contato com eles a uns meses atraz para o trabalho em casa, tinha que pagar um boleto no valor de 79.90, mas consegui apenas a alguns dias atrás fazer isso, então depois tentei enviar via whats que eles passaram o boleto pago, mas deu que o número não tem whats, então tentei enviar o e-mail que eles passaram r chegou na minha caixa de entrada que o e-mail também não existe.
Telefone que foi me passado é******* e o e-mail é *******, aguardo retorno.
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Resposta da empresa
06/02/2020 às 11:22
Olá, bom dia.
Em relação à sua manifestação aberta no site Reclame Aqui, reafirmamos que sua manifestação foi repassada para os setores responsáveis para análise. Por isso agradecemos pela sua sugestão e permaneceremos nos aprimorando com o intuito de oferecer um atendimento cada vez melhor.
Lamentamos quaisquer transtornos ou mal entendidos que possam ter ocorrido, pois nosso objetivo é sempre a plena satisfação de nossos clientes.
Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades.
Entre em contato através do email ******* ou pelo Whatsapp*******.
Consideração final do consumidor
29/04/2022 às 13:52
Além de não me ajudar em nada, ainda falaram que tinham mandado um e-mail para resolver, o email que foi enviado não falou nada com nada, e como estou muito desconfiada desse sate não vou continuar com a reclamação, e não quero fazer parte de uma coisa que eu não tenho certeza que seja verídico. Além que se vc quer trabalhar significa que vc precisa, daí querem te cobrar por material e etc, então é isso.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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