Atraso na entrega e atendimento precário ao cliente devido à falta de transparência e rastreamento ineficiente
Não resolvido
João Pessoa - PB
18/03/2026 às 09:32
ID: 243601529
Empresa irresponsável, o rastreamento nao serve para nada, sem transparência, atendimento ao cliente precário, sem compromisso. Atrasa muito na entrega. Ligaram apenas para pedir a retirada da reclamação. Imoralidade total.
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 15:56
Prezado,
Esperamos que esteja bem.
Lamentamos sinceramente pela insatisfação e pedimos desculpas pelo ocorrido.
Para que possamos seguir com a devida resolução do seu caso o quanto antes, pedimos a gentileza de entrar em contato com nosso SAC pelo e-mail: [email protected].
Permanecemos à disposição e à total disposição para ajudar no que for necessário.
Atenciosamente,
Nacional Transportes
Consideração final do consumidor
08/04/2026 às 15:59
Nao faria negócio novamente com essa empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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