RespondidaRecusa de pagamento a avarias do veículo.
RespondidaEssa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDepois de muitas tentativas de contato após mais de 30 dias dias consegui.
Porém a cidade onde estou é difícil de conseguir orçamentos, em todos os quesitos a empresa dificulta, sendo que deixaram cair meu veículo no transporte, tendo assim peças quebradas e arranhões por todo o veículo. Inclusive tentaram arrumar com cola de maneira grosseira. Aguardo ansiosamente contato.
Resposta da empresa
12/09/2024 às 16:59Prezado Marco;
Boa tarde!
Agradecemos por nos informar sobre o problema e sentimos muito pelo transtorno que você enfrentou. Queremos informar que já entramos em contato com você e trabalhamos para resolver a situação da forma mais eficiente possível.
Estamos felizes em saber que o problema foi solucionado. Se houver qualquer outra dúvida ou se precisar de mais assistência, por favor, não hesite em nos contatar. A sua satisfação é muito importante para nós, e estamos sempre aqui para ajudar.
Agradecemos pela sua compreensão e paciência.
Atenciosamente,
Equipe de Qualidade Nacional Transportes
Consideração final
12/03/2025 às 16:59A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.
