Veículo novo em trânsito com sinais de furto e falta de comunicação da transportadora.
Não respondida
Recife - PE
17/07/2026 às 11:08
ID: 254162043
Contratamos a Nacional Transporte para fazer o transporte do meu veículo novo, uma BMW X3, de SP à Pernambuco. Informaram que o carro seria imediatamente carregado e transportado, mas há 15 dias que foi levado e não conseguimos retorno da situação do veículo. Neste caso, a BMW vem rastreada por satélite, de fábrica. E conseguimos verificar que ela está parada há dias em Betim. O mesmo sistema informou diversas vezes aviso de furto (esperamos que por trepidação violenta), desativaram alarme, deixaram a porta e janela do vidro aberta.
Descobri que a Nacional agora funciona como um "UBER" em que terceiriza o transporte. O 0800 não funciona. Estou em ponto de dar queixa de furto. E não obtenho retorno algum da empresa.
O contrato é o da Cotação 789490. O representante que vendeu o serviço também não atende. É [Editado pelo Reclame Aqui]. Corram!