Veículo transportado chegou com retrovisor interno danificado e empresa não resolve o problema.

Olá Iany,

Lamentamos o transtorno relatado.

Revisamos seu caso e entendemos que ele merece uma nova análise. Embora seja relativamente comum que veículos provenientes de leilão sejam entregues com itens ou acabamentos ausentes, as fotografias de vistoria disponíveis não permitem confirmar com segurança se o retrovisor interno já estava ausente na origem.

Por essa razão, estamos reabrindo seu atendimento para uma nova avaliação. Caso seja constatado que o item estava presente na coleta e houve sua perda durante a operação de transporte, providenciaremos a solução adequada.

Em breve nossa equipe entrará em contato para dar continuidade à tratativa. Agradecemos pela oportunidade de reavaliar o caso.

Atenciosamente,
Equipe Nacional