Nacional Veículos

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Fortaleza - CE

22/06/2021 às 09:06

ID: 125597177

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Comprei o T-CROSS ( chassis 9BWBH6BF2M4043569) em 30/04/21 na Nacional Veículos na Av. Washington Soares em Fortaleza/CE, e o que era pra ser motivo de alegria e satisfação, foi só estresse e insatisfação, concessionária sem transparência nas negociações e informações, infelizmente. Após as negociações e fechamento do negócio o vendedor me passou os valores para emplacamento do veículo que na concessionária sairia por R$ 4.*******,00 e se eu mesmo levasse ao DETRAN gastaria R$ 4.*******,00, ou seja, diferença de R$ *******,00, optei em fazer pela concessionária pois achei justo para apenas R$ *******,00 pelos serviços, pra minha infelicidade e estresse, só enviaram a documentação para o DETRAN no dia 07/05/21, 8(oito) dias após o fechamento da negociação, que seria o dia em que eu iria receber o veículo, após muita confusão prometeram para a semana seguinte, na segunda ou terça, mais uma vez não cumprido pela concessionária, remarcaram pra quinta feira 13/05, mais uma vez não cumprido pela concessionária, sendo então remarcado para a sexta 14/05, exatos 15 dias após a compra e carro no pátio da concessionária, e ainda tive a surpresa de ser cobrado por mais uma parcela do IPVA do meu veículo usado que entreguei como parte do pagamento e também o tal do Laudo cautelar, que é uma obrigação de que comprou e não de quem vai vender, depois de muita conversa fiz acordo com o gerente da loja pra ele pagar 1/2 IPVA, pra acabar com a novela, estresse e muita confusão, solicitei ao vendedor por várias vezes, os comprovantes de pagamento do emplacamento ( IPVA, Taxas do Detran, e serviços do despachante, até hoje não recebi nada, nem sei se foram pagos e quanto foi pago, recebi apenas a informação do vendedor que paguei os seguintes valores (1o. emplacamento R$ *******,13; IPVA R$ 2.*******,00; R$ Registro R$ *******,25; cartório R$ *******,00; placas R$ *******,00; expedição e requerimento R$ 45,42, Total de R$ 3.*******,80; diferença de R$ 1.*******,19; ou seja paguei tudo isso de serviços????) se o vendedor tivesse me falado que eu pagaria tudo isso pelos serviços de emplacamento eu não teria aceitado, pois a informação foi de que eu pagaria apenas R$ *******,00, péssima concessionária não tem transparência e nem honestidade com seus clientes, não levo o carro nem pra revisões e nem indico ninguém a compra carro nesta empresa. Pra finalizar, ao sairmos com o carro, o mesmo parou a menos de ******* metros da concessionária por falta de gasolina, não deu nem tempo de chegar ao posto de combustíveis mais próximo da loja, um descaso total com os clientes por parte desta empresa. Até hoje não recebi nenhum comprovante do que paguei pelo emplacamento, só valores escritos no watsapp, eu quero todos os comprovante, pois posso ser cobrado por algum deles.