Nacional Veículos

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

25/06/2025 às 15:32

ID: 220407887

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 24/06/2025 estava agendado uma vistoria técnica para avaliação e correção de problemas no freio e suspensão, porem para minha surpresa ao chegar na concessionária fui informado de que a mesma não faria o atendimento naquele momento, tendo em vista que os funcionários estavam saindo para o almoço, perguntei em qual momento seria o ideal e fui mais uma vez surpreso e informado de que teria que fazer um reagendamento, o veículo esta na garantia ate o ano de 2027, infelizmente vem apresentando falhas no freio um leve tranco ao encostar no pedal.
Moro relativamente longe da loja, tive que sair do trabalho e ainda por cima não tive o problema solucionado.

O pós venda da Nacional vw é horrível, diferente de outras marcas, passei ao menso 15 minutos em pé, sem ter nem onde aguardar.
Fico bastante insatisfeito, afinal o veículo ta com 29 mil km, revisões sempre feitas no prazo e com garantia até 2027.