Prometeram e não cumpriram

Não respondida
São Paulo - SP
10/04/2025 às 19:02
ID: 214490045
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde venho através desta denuncia contra a loja nacional veículos que fica localizada na avenida ***** número ***** dentro do auto shopping global, realizar uma reclamação onde a empresa antes de assinar o contrato informou que faria o que fosse preciso fazer no veículo, ou seja foi verificado por um profissional que as buchas traseiras transversais de um Honda Civic 2014 estavam rasgadas comprometendo a segurança e que estava faltando uma tampa do parafuso do amortecedor dianteiro, que a loja se comprometeu e realizar a troca das buchas que estavam rasgadas e colocaria a tampa do amortecedor.
Onde nada disso foi feito, ou seja prometem e não cumprem com a promessa solicito que seja realizado o cancelamento do financiamento.
A negociação foi feita que eu daria meu veículo de entrada no valor de R$ ***** e financiaria o restante no valor de 48 x de *****.
Também foi pago o valor de R$ *****
no valor da documentação em duas vezes no cartão de crédito.
E que eles ficariam responsáveis pela troca das buchas traseiras transversais onde não realizaram a troca e nem o fluido do motor se quer eles trocaram. Solicito o cancelamento do financiamento o mais rápido possível e o estorno do valor da documentação.
Obrigado!