Test drive
Não resolvido
Lauro de Freitas - BA
25/02/2025 às 17:34
ID: 210376059
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, eu sou o *****, no dia 08/02/25 fiz um agendamento para fazer o test drive no veículo id.4 onde consta no site da Volkswagen, onde entram em contato comigo pelo WhatsApp, dizendo que não fazia o test drive, onde eu vi aqui em ***** ba, é fiquei encantado com o veículo,além de dizer que não fazia o test drive do mesmo que consta disponível para fazer no site, ficaram de confirmar e não deram nenhum retorno, hoje dia 19/02/25 recebi uma mensagem dizendo que não trabalham com esse veículo, mas como assim? Falta de respeito e compromisso com o cliente.
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Consideração final do consumidor
27/04/2025 às 18:21
Decepcionado
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
23/07/2025 às 17:08
Informamos que a Nacional Veículos ABC não possui qualquer vínculo com outras empresas de nome semelhante localizadas fora do estado de São Paulo. Atuamos exclusivamente no Auto Shopping Global, em Santo André-SP, onde mantemos três unidades.
Essa reclamação não está relacionada a um veículo adquirido em nossas lojas, portanto, infelizmente, não poderemos lhe atender.
Recomendamos verificar os dados da empresa envolvida para direcionar sua *******.
Atenciosamente,
Equipe Nacional Veículos ABC