Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

26/04/2023 às 17:49

ID: 163600651

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Levei meu automóvel VW Virtus na segunda-feira, dia 24 de janeiro de *******, à concessionária Nacional VW do bairro Benfica, porque o veículo estava com uma luz acesa no painel. Me disseram que era problema no sistema de freio do veículo e que o carro teria que ficar. No entanto, prometeram carro reserva e, além de não o entregarem, não atendem minhas ligações e nem respondem pelo aplicativo Whats app. Não sei como está o andamento do serviço. Contarei a todos o tratamento dispensado a mim como cliente, que faz todas as revisões(por sinal caríssimas) nesta representante da marca. Vou migrar pra outra marca e preencher o questionário de avaliação de atendimento com as notas mais baixas possíveis.

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Consideração final do consumidor

08/01/2025 às 09:32

Resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8