Carro parado

Resolvido
Fortaleza - CE
26/04/2023 às 17:49
ID: 163600651
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLevei meu automóvel VW Virtus na segunda-feira, dia 24 de janeiro de *******, à concessionária Nacional VW do bairro Benfica, porque o veículo estava com uma luz acesa no painel. Me disseram que era problema no sistema de freio do veículo e que o carro teria que ficar. No entanto, prometeram carro reserva e, além de não o entregarem, não atendem minhas ligações e nem respondem pelo aplicativo Whats app. Não sei como está o andamento do serviço. Contarei a todos o tratamento dispensado a mim como cliente, que faz todas as revisões(por sinal caríssimas) nesta representante da marca. Vou migrar pra outra marca e preencher o questionário de avaliação de atendimento com as notas mais baixas possíveis.
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Consideração final do consumidor
08/01/2025 às 09:32
Resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8