Pedido não entregue Nade Piscinas

Question

Comprei motobomba e filtro para entrega 24/12/24. NF emitida e mercadoria entregue transportadora Patrus. O rastreio não funciona e nem atendem telefone nem e-mail. Hoje a Nade Piscinas alegou que a Patrus não localizou o ******* vai cancelar o pedido e estorno cartão de crédito.  Faz propaganda de empresa séria, inclusive a vendedora Sabrina ligou para me tranquilizar. Sorte que não paguei a vista. O desconto 10% é pegadinha. Não comprem nessa empresa. O prejuízo é certo.

Accepted Answer

Olá Alvimar! Vale lembrá-lo que toda a situação foi resolvida com estorno ao Sr. Houve a infelicidade da transportadora extraviar o produto enviado, assim que indentificado o problema, de imediato foi feito o estornbo onde o Sr. não passou por quailquer prejuízo.
Oferecemos sim desconto em pagamento à vis onde não há e nunca houve PEGADINHA. Procuramos cumprir com o compromisso aos nossos clientes e sinto muito pela experiência ruim que teve.
Atenciosamente!

Pedido não entregue Nade Piscinas

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor