Adesivo em pratos
Resolvido
Manaus - AM
28/04/2026 às 12:39
ID: 247171299
Comprei pratos da marca Nadir Figueiredo e fiquei extremamente insatisfeita com um detalhe básico: os adesivos colados nas peças.
Além de não agregarem absolutamente nada ao produto, são difíceis de remover, causando perda de tempo e transtorno desnecessário ao consumidor. Um item novo deveria ser sinônimo de praticidade, e não de estresse logo no primeiro uso.
É inadmissível que uma empresa desse porte ainda utilize esse tipo de etiqueta sem considerar a experiência do cliente. Existem diversas alternativas no mercado que não causam esse problema.
Deixo aqui minha insatisfação e espero um posicionamento da empresa, além de uma revisão urgente desse tipo de prática.
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 12:33
Olá, Jeyce Caroline!
Agradecemos o seu contato e a sua atenção durante a nossa conversa, nos permitindo entender e registrar o ocorrido com o produto que você adquiriu.
São contatos como o seu que nos ajudam a seguir aprimorando a qualidade dos nossos produtos e nós esperamos continuar fazendo parte das suas receitas do dia a dia.
Por gentileza, conclua sua manifestação avaliando o nosso trabalho para nos ajudar em futuras ocasiões e ficamos a disposição pelo e-mail [email protected] ou telefone 08000 16 3646 de segunda a sexta, das 8 às 18 horas.
Atenciosamente,
SAC Nadir
Consideração final do consumidor
30/04/2026 às 20:01
Eles acolheram com respeito e atenção a minha sugestão em relação ao produto, me ligaram e foram atenciosos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10